Klacht Alex Vermogensbank: Slecht vermogensbeheer

Klachtnummer
# 67181
Gebruiker
ksschoth
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 1 januari ingestapt met een AEX notering van 400.

Nu met een AEX notering van 416 uitgestapt daar ALEX vermogensbeheer
het presteerde om een waardevermindering te realiseren van 3 1/2 %
Het idee dat kleintjes de groten moeten spekken drong zich op bij mij op.
Weg vertrouwen.


De oplossing

Enige verantwoordelijkheid voor het slechte presteren.

1 reactie

  1. Auteur
    Alex Vermogensbank
    Datum
    Beste ksschoth,Ik vind het vervelend om te horen dat u na een half jaar gestopt bent met het vermogensbeheer, omdat u ontevreden bent over het behaalde rendement. Bij aanvang van het beheer spreken we af wat de doelen zijn en de risico’s die daarmee gepaard kunnen gaan. In de periode die volgt streven we ernaar optimaal te presteren, maar we weten dat we niet altijd de benchmark zullen verslaan. We hebben er bewust voor gekozen om onze beloning te koppelen aan de mate waarin we rendement voor u behalen. Zo is uw belang ook ons belang. Het is jammer dat we niet langer hebben kunnen laten zien wat Alex Vermogensbeheer voor u kan betekenen. Graag nodig ik u uit om contact op te nemen met één van onze relatiemanagers voor een uitgebreidere toelichting.Met vriendelijke groet,
    Fernando Hagel Franco
    Directeur Alex Vermogensbank

Ook een klacht indienen over Alex Vermogensbank?