Klacht Algemeen Dagblad: Het is niet mogelijk bij het algemeen dagblad alsnog een krant te krijgen als er niet bezorgd is.

Klachtnummer
# 417787
Gebruiker
OntevredenKlant
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een weekkrant, het algemeen dagblad
Dat is vandaag de 18e januari niet bezorgd.
Er is geen enkele andere mogelijkheid dan verbonden te worden met een robot.
Deze robot compenseert het ontbreken van de krant door de betaling 1 dag op te schuiven.
Bij een schriftelijke klacht dien je een account aan te maken en ermee akkoord te gaan dat er toegang is tot al je contacten en e-mails.
Te belachelijk voor woorden en totaal onacceptabel.

De oplossing

Ik wil er zeker van zijn dat er op zaterdag een krant bezorgd wordt.
Ik wil een telefoonnummer krijgen waar ik mee geholpen wordt en die opneemt als ik bel.
Ik wil niet met een stomme voorgeprogrammeerde robot verbonden worden

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Algemeen Dagblad hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Algemeen Dagblad?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen