Klacht Aliaz Cooperation Sia: 2 verschillende afvalproducten ontvangen maar niet besteld

Klachtnummer
# 179131
Gebruiker
Leonie
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik ontving gister 2 verschillende potjes afval pillen n deze heb ik niet besteld .. Ik heb al n email gestuurd naar nl@fatkiller.nu .. Tot mijn schrik zat daar n factuur bij van 200 euro! Ik wil deze potjes graag terug sturen .. Ik heb hier niet om gevraagd. Gr leonie

De oplossing

Ik zou graag t retour adres willen hebben om de producten terug te kunnen sturen .. Ik heb r 1 open gemaakt.. Bereid om deze te betalen ( 93,40 euro ) vind ik nog steeds heel veel geld.... Maar wil daarna nooit meer iets van jullie ontvangen . Gr leonie

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Geachte Leonie van Nelfen,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Wij hebben uw bericht via onze klantenservice in goede orde ontvangen.
    Wij hebben u de bestelinformatie toegezonden zoals deze door ons is ontvangen (ticket ID XR-456905).

    Wij kijken uit naar uw reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Fatkiller support

Ook een klacht indienen over Aliaz Cooperation Sia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen