Klacht Aliaz Cooperation Sia: Aanmaning had niks besteld kreeg wel wat binnen, retour gestuurd

Klachtnummer
# 425908
Gebruiker
Masoud
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Heb niks besteld, kreeg toch een bestelling binnen. Alles meteen retour gestuurd en gemaild naar het bedrijf. Ik krijg geen reacties op mijn mail en krijg aanmaningen van hun nu..

De oplossing

Hoe kom ik van deze aanmaning af?? Zonder dat ik betalen moet of dat deze aanmaning op mijn naam blijft staan.

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Masoud,

    Op 12 februari hebben we u per e-mail laten weten dat de retouernering ontvangen is en dat de factuur gesloten is.

    Eventuele herinneringen kunt u dan ook negeren.

    met vriendelijke groet,

Ook een klacht indienen over Aliaz Cooperation Sia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen