Opgelost door Aliaz Cooperation Sia: krijg pillen die ik niet besteld heb

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 368866
Gebruiker
klusjesman#100
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik krijg pillen binnen horse power+ die ik niet besteld heb en dit is al de tweede keer .

De oplossing

dat ze de factuur annuleren en ik stuur de pillen terug .

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste dhr. van Loy,

    Bedankt voor het melden van de klacht.

    Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van gratis HorsePower pillen waar u enkel voor de verzendkosten en factuurkosten betaalt. Daarmee schrijft u zich tevens in voor maandelijkse leveringen tegen de volle prijs.

    We hebben het abonnement stop gezet en zullen de zaak sluiten. Er zijn in totaal vier zendingen verstuurd.

    We verzoeken u vriendelijk om de laatste twee zendingen te retourneren naar het adres op de factuur. Bij iedere bestelling zit een factuur.

    Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar mail@fastsupport.eu.

    Met vriendelijke groet,
    Aliaz Klantenondersteuning

Uiteindelijke oplossing

Auteur
klusjesman#100
Datum
Uiteindelijke oplossing
om het abonnement stop te zetten waar ik niet om gevraag heb .en tot zover houden ze aan hun afspraak top .
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Aliaz Cooperation Sia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen