Klacht Aliaz Cooperation Sia: Niet besteld, wel in mijn brievenbus

Klachtnummer
# 250236
Gebruiker
Oeps
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb 14 december producten van Gowhite in mijn brievenbus ontvangen. Nou ik heb niks besteld. Er staat geen adres bij en de retoursticker is verwijderd. Er staat nergens waar ik het het naar kan terugsturen. Kunt u mij helpen?

De oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte J. Luierweert,

    Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor de late reactie.

    Onze klantenservice heeft u op 15 december 2016 instructies gegeven voor retourzending.

    De factuur is alvast door ons geannuleerd.

    Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Gowhite support

Ook een klacht indienen over Aliaz Cooperation Sia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen