Klacht Aliaz Cooperation Sia: Niet besteld product ontvangen

Klachtnummer
# 197351
Gebruiker
Marlou
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Beste heer, mevrouw,

Vandaag kreeg ik een pakketje in de brievenbus met go white, whitening strips x 12.
Ik heb deze echter niet besteld en heb deze niet nodig dus ga er ook niet voor betalen. Zou ik deze terug kunnen sturen om verdere aanmalingen etc. te voorkomen?
Zo ja naar welk adres kan het geretourneerd worden.

Met vriendelijke groet,

Marlou Snelders

De oplossing

Ik wens hier niet voor te betalen en het pakketje terug te sturen

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Geachte Marlou Snelders,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Wij hebben op 9 november 2016 een bestelling met uw persoonsgegevens ontvangen en de producten zijn naar het tijdens de bestelling opgegeven adres verstuurd.

    Wij verzoeken u contact op te nemen met onze klantenservice nl@gowhite.eu voor verdere ondersteuning en instructies voor retourzending.

    Wilt u hierbij uw factuurnummer en Klachtenkompas in de onderwerpregel vermelden? Wij kunnen uw klacht dan met voorrang in behandeling nemen.

    Hartelijk dank voor uw medewerking.

    Met vriendelijke groet,

    Gowhite support