Klacht Aliaz Cooperation Sia: ongevraagd pillen verstuurd

Status
happy Niet opgelost
Klachtnummer
# 377488
Gebruiker
coolforce1
Datum
1 reactie

Details

De klacht

2 flesjes pillen gestuurd zonder dat ik besteld had.

De oplossing

de pillen terugsturen en de factuur

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste David,

    Bedankt voor het melden van de klacht.

    Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van gratis HorsePower+ pillen waar u enkel voor de verzendkosten en factuurkosten betaalt. Daarmee schrijft u zich tevens in voor maandelijkse leveringen tegen de volle prijs.

    We hebben het abonnement stop gezet en zullen de zaak sluiten. Er zijn in totaal twee zendingen verstuurd.

    We verzoeken u vriendelijk om de ontvangen producten te retourneren naar het adres op de factuur. Bij iedere bestelling zit een factuur.

    Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar mail@fastsupport.eu.

    Met vriendelijke groet,
    Aliaz Klantenondersteuning

Uiteindelijke oplossing

Auteur
coolforce1
Datum
Uiteindelijke oplossing De aangeboden oplossing is dat het abonnement word stopgezet en dat de pillen teruggestuurd moeten worden. Echter mijn zoon heeft niets besteld en er wordt niets terug gestuurd. Ze kunnen de pillen wel komen halen. Met vr groet R H M Bronmeijef
Status
niet opgelost
Beoordeling
happy