Klacht Aliaz Cooperation Sia: Ongewenste bestelling

Klachtnummer
# 166870
Gebruiker
liesbeth
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn oom kreeg laats een pakketje binnen met 3 potjes,Maxx man en horse power.
NIet besteld dus, zoals zo velen als ik even op google zoek.
Nu heb ik een mail gestuurd en ze zeggen ze dat ik het pakketje terug moet sturen wat ong. 18 euro kost. Nu heeft mijn oom ondertussen alweer een nieuw potje ontvangen en een brief met dat ze een incasso gaan inschakelen.
Tevens is er bij mijn moeder thuis 4 potjes fatt killer bezorgd en ook niets besteld. een bedrag van 240,- 196.,- en 268,- dus totaal 704,- euro.
Ik weet niet wat dit voor een praktijken zijn, Maar aangezien wij niets besteld hebben ga ik verder hier ook geen moeite voor doen.

De oplossing

Hou op met pakketjes te sturen en ook andere die niets besteld hebben.
Doe betalingen vooraf en stuur geen facturen meer op. Hou op met deze onzin aub want ik ben niet de enige met klachten. Kom het pakkatje maar bij ons thuis ophalen want iets wat ik niet besteld heb ga ik geen verzend kosten voor betalen.

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Geachte Liesbeth Schalken,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Kunt u ons het ticketnummer doorgeven dat u van onze klantenservice heeft ontvangen aan ons doorgeven?

    Wij zullen uw klacht verder onderzoeken.

    Hartelijk dank voor uw medewerking.

    Met vriendelijke groet,

    Horsepower+ support

Ook een klacht indienen over Aliaz Cooperation Sia?