Opgelost door Aliaz Cooperation Sia: Onterechte factuur

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 254071
Gebruiker
Ienekexx
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Geachte heer/mevrouw,

Ook onze zoon van 15 heeft een pakkettje van Gowhite ontvangen. Deze meteen weer terug gestuurd naar jullie, onze zoon heeft niks bij jullie besteld, raar dat wij hier wel voor moeten betalen. Mensen moeten hier niet voor betalen. Ik ga ervan uit dat jullie de factuur met het factuurnummer: R401331666 intrekken en onze zoon vervolgens uit het systeem halen.

De oplossing

Zoon verwijderen uit systeem en geen factuur meer sturen.

1 reactie

  1. Auteur
    Ienekexx
    Datum
    Niet normaal dat je een pakje thuis gestuurd krijgt.wat je niet besteld hebt en terug gestuurd hebt.krijg je een rekening toegestuurd dat we binnen 14 dagen betalen moeten.daarna nog een aanmaling.niet normaal.dit hebben we niet besteld en helemaal onze zoon niet.haal onze naam en adres uit het systeem en wil er niks meer van ontvangen en van horen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Ienekexx
Datum
Uiteindelijke oplossing
Nota geanuleerd.goede oplossing .
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Aliaz Cooperation Sia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen