Klacht Aliaz Cooperation Sia: Pakket niet besteld, wel rekening

Klachtnummer
# 424007
Gebruiker
Maskernietgekocht
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Hallo,

Ik heb een pakket toegestuurd gekregen van 30 peel-off masker en 2 crèmes. Deze heb ik alleen nooit besteld en ook niet zelf aangenomen. Nu heb ik een rekening gekregen van 154,50euro. Deze kan ik niet betalen.

De oplossing

Ik wil graag dat de rekening ongedaan wordt gemaakt.

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Furtuna,

    Bedankt voor het melden van de klacht.

    Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van o.a. 30x BLACKHEAD KILLER PEEL-OFF MASK met betaling na ontvangst als betaaloptie.

    We verzoeken u vriendelijk om de ontvangen producten te retourneren naar het adres op de factuur/pakbon.

    Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar mail@fastsupport.eu.

    Met vriendelijke groet,
    Aliaz Klantenondersteuning

Ook een klacht indienen over Aliaz Cooperation Sia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen