Klacht Aliaz Cooperation Sia: per Postpakket kreeg ik goWhite strips die ik niet had besteld.

Klachtnummer
# 198905
Gebruiker
Albert
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Factuur nr 401288984
contractdatum 23-11-2016 Verzenddatum 25-11-2016
Vervaldatum 09-12-2016 van rekening totaal 67,- euro
voor niet bestelde 12 strips goWhite
Betalingskenmerk 59401288984
Ik heb deze klacht per mail kenbaar gemaakt naar de klantenservice: nl@gowhite.eu, maar nog geen reactie ontvangen.
Ik wil dit product niet en betaal ook niet en ik wil niet meer lastig gevallen worden met dit soort zendingen

De oplossing

Geen zendingen meer
geen betaling van 67 euro

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Geachte Jan Schoneveld,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Onze klantenservice heeft uw bericht van 3 december 2016 in goede orde ontvangen.

    Wij hebben van u begrepen dat u de producten retour zult zenden.
    De factuur hebben wij alvast geannuleerd.

    U ontvangt geen producten meer van ons.

    Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en uw klacht naar tevredenheid te hebben afgehandeld.

    Met vriendelijke groet,

    Gowhite support

Ook een klacht indienen over Aliaz Cooperation Sia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen