Opgelost door Aliaz Cooperation Sia: Vervelend

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 426076
Gebruiker
Jona
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb niks besteld maar ik kreeg toch een bestelling binnen. Ik heb daarna een retour gestuurd in de hoop dat het was opgelost. Later kreeg ik een aanmaning brief en verhogen de kosten alleen meer.

De oplossing

Het liefst dat dit wordt opgelost zodat dit achter de rug gelaten kan worden.

1 reactie

  1. Auteur
    Aliaz Cooperation Sia
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste dhr. Ntumba,


    Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van 5x Blackhead Killer peel-off maskers met betaling na ontvangst als betaaloptie.

    De retournering is ontvangen en de factuur is gesloten. Eventuele herinneringen kunt u dan ook negeren.

    met vriendelijke groet,

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jona
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het bedrijf het het factuur gesloten nadat ze mijn retourtje hebben ontvangen, waar na uiteindelijk de betaling werd afgesloten.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Aliaz Cooperation Sia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen