Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Opgelost door Alice Garden: Bezorging niet gedaan.

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 602376
Gebruiker
Gerrie
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Op 10 juni zouden er 2 stoelen geleverd worden door de bezorgdiensten.
Alleen ze zijn nooit aangekomen. Bellen heeft geen zin, het elke keer te druk, belt u later nog eens. Al dagen aan het proberen.

Gewenste oplossing

Zorgen dat ik de stoelen krijg.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
sad

1 reactie

  1. Auteur
    Alice Garden
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste,

    Wij zijn prima bereikbaar per mail, alleen telefonisch zijn wij wegens drukte minder goed bereikbaar. U kunt het contactformulier op onze website invullen als u een vraag heeft: https://www.alicesgarden.nl/cms/contact. Wij hebben geen mail van u mogen ontvangen, dan zijn wij helaas ook niet op de hoogte als u uw bestelling niet heeft ontvangen.
    We nemen contact met u op per mail betreffende uw bestelling zodat wij dit met u kunnen oplossen.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Alice Garden?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen