Klacht

Stoel niet geleverd (inmiddels al bijna 1 maand te laat) meerdere keren contactformulier ingevuld, maar helaas geen reactie. Wel 30 keer telefonisch contact gezocht, helaas geen gehoor.

Er staat nog steeds de link van de bestelling ‘verwachte leverdatum tussen 11-19 juli’.

Inmiddels hebben wij een andere stoel moeten aanschaffen omdat wij geen meubels hadden. Nog steeds niet bekend wanneer de stoel geleverd wordt, retourneren nu geen optie omdat we het artikel niet hebben. De stoel hebben we niet meer nodig, maar we hebben wel betaald voor iets wat we niet hebben ontvangen.

Gewenste oplossing

Graag zo spoedig mogelijk het geld retour.