Klacht AliExpress.com: de bezorging is de laatste tijd niet goed

Klachtnummer
# 393927
Gebruiker
Rene
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik ben al maanden aan het wachten op een bestelling , en niemand weet waar het is.
een andere bestelling zouden ze aangeboden hebben terwijl ik niet thuis was, en geen briefje in de bus en retour naar afzender.
1pizzaplaat voor tegen de muur was helemaal vaal van kleur 3 van de 4 gewoon mooi maar deze hadden ze helemaal niet op mogen sturen zo vies paars van kleur div x contact gehad maar je komt niet echt verder, ik sta machteloos als ik betaald heb en afhankelijk van anderen

De oplossing

ik wil de producten ontvangen en anders het volledige bedrag terug.
het bord wat paars van kleur is heb ik naar de aanbieder gestuurd op een foto waar je het verschil duidelijk ziet.
het ergste is je moet zelf overal achteraan en in het engels uitleggen niet altijd even gemakkelijk

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat AliExpress.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over AliExpress.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen