Klacht AliExpress.com: Item besteld en betaald via AliExpress maar nooit geleverd. Onvoldoende hulp door AliExpress !

Klachtnummer
# 385200
Gebruiker
xxmarcelli
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Item besteld bij AliExpress en betaald. Item is echter NOOIT geleverd. Volgens AliExpress is er wel geleverd en zelfs voor getekend, terwijl bij bezorging nooit getekend hoeft te worden. Volgens AliExpress moet ik met bewijs komen van het Sorteercentrum. Er wordt echter nergens vermeld waar dat Sorteercentrum is. Oplossing: Refund van €0,00 dit is natuurlijk onacceptabel. Ik heb als bewijs de betaling via mijn bankafschrift.

De oplossing

Item is besteld middels AliExpress Standard Shipping. Er is niet te achterhalen WIE het item heeft bezorgd. Ook is onduidelijk waar het Postsorteercentrum zit dat zou hebben bezorgd om e.e.a. na te kunnen vragen.

Bijlagen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat AliExpress.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over AliExpress.com?