Klacht AliExpress.com: niet serieus genomen klachten

Klachtnummer
# 342519
Gebruiker
Gebruiker1529745604
Datum
0 reacties

Details

De klacht

eigenlijk zijn het er twee.
1) een blouse juist gemeten en zelfs ruimer besteld. is alsnog te klein....verkoper stuurd na klacht alleen maar huilende gezichtjes.
2) katten lolly's besteld. hier zaten levende insecten in. om te griezelen. ook hier reageert de verkoper bizar. huilende gezichtjes en dan aangeven dat ik te laat reageer.

De oplossing

graag geld retour en excuus voor levende insecten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat AliExpress.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over AliExpress.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen