Klacht AliExpress.com: Nooit ontvangen

Klachtnummer
# 357015
Gebruiker
Caroline1978
Datum
0 reacties

Details

De klacht

2 pakketten melden dat het afgeleverd is. Ik heb werkelijk niks ontvangen. Postnl weet niet waar het is en Ali zegt dat ik bij hun moet zijn want het is geleverd. Alles behalve netjes.

De oplossing

Dat ze in ieder geval de klacht serieus nemen ipv elke keer zeggen dat ik het wel heb ontvangen. Ik heb echt niks ontvangen. Ik kan ook niet het bedrijf wat het Verzonden heeft aandprakelijk stellen omdat het systeem zegt dat ik het ontvangen heb.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat AliExpress.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over AliExpress.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen