Klacht

Niet nakomen van beloftes. Niet nakomen van afspraken. Als men hierop aangesproken wordt komen ze met meer beloftes, die ook niet worden nagekomen. Zelf overal achteraan moeten trekken. Extreem lang laten wachten op antwoorden. Onbekwaam personeel, met name de marketing afdeling (vreemd bij een marketing bureau). Onrealistische kosten. Geen verantwoording van kosten. Ze geven sloten van je geld uit maar kunnen dit niet juist verantwoorden. Als je hierover aangeeft het niet mee eens te zijn of er met ze aan wil werken. Wordt er vervolgens nog meer uitgegeven.

Gewenste oplossing

ontbinding van samenwerkingsovereenkomst, met onmiddellijke ingang