3 reacties

1. Auteur

   Allianz Direct

   Datum

   2023-01-25T14:38Z

   Beste meneer Dekker
   
   
   Bedankt dat u de moeite neemt om uw klacht met ons te delen. Uw mening is belangrijk voor ons en geeft ons de kans onze service te verbeteren. Natuurlijk gaan wij graag aan de slag.
   Wel valt het mij op dat je aangeeft dat het gaat om een motorverzekering. Op dit moment heeft u de klacht ingediend bij Allianz Direct, wij bieden alleen particuliere auto, woon en reisverzekeringen aan maar helaas geen motorverzekering. Allianz Nederland Schadeverzekeringen biedt dit wel echter zijn zij een andere verzekeraar. Mocht de klacht zich dus aan hen richtten zal deze naar hen doorgestuurd worden voor verdere behandeling.
   
   Mag ik u vragen om u polisnummer zodat wij dit na kunnen gaan en uw klacht verder kunnen behandelen? Alvast bedankt!
   
   
   Met vriendelijke groet,
   
   Anne
   Namens het Allianz Direct Klachtenteam
   

2. Auteur

   Motoboos

   Datum

   2023-01-25T19:09Z

   Mw/Mh
   Mijn polis nummer is AN 9001405551van mijn motor.
   Is het de bedoeling dat ik uit de verzekering wordt gegooid omdat ik 75 jaar ben!!
   Ik heb nooit schade gehad en of geclaimd
   Verder ben ik kern gezond fiets dagelijks 40-50 km en loop 10-15 km
   En ik ben van plan om nog 1-2jaar te rijden op de motor maar zo gauw ik het niet meer verantwoord vind stop ik ermee
   Vr gr j Dekker
   

3. Auteur

   Allianz Direct

   Datum

   2023-02-01T14:33Z

   Dit is onze laatste reactie

   Beste Motoboos,
   
   Bedankt voor jouw reactie. Aan het polisnummer te zien betreft dit een Allianz Nederland polis. Wij kunnen je helaas hier niet verder mee helpen. Het Allianz Nederland klachtenteam is te bereiken via https://www.allianz.nl/zakelijk/contact/klacht-indienen/formulier.html
   
   Ik hoop dat je via deze weg naar tevredenheid kan worden geholpen.
   
   Met vriendelijke groet,
   
   Anne-Roos
   namens het Allianz Direct klachtenteam