Opgelost door Allroundvitality.com: Allround vitality : geen reactie op correcte afmelding.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 140568
Gebruiker
Sjefbi
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Na telefonische benadering heb ik dd 26-10-2015 een proefpakket van iets als uniek omschreven, zonder verdere verplichtingen, ontvangen. Ik heb me correct via de mail afgemeld binnen 14 dagen. Toch heb ik daarna gewoon een vervolgzending ontvangen met de mededeling dat ik dat nu elke drie maanden kan verwachten, en 18-11 een factuur en vervolgens 23-11 een aanmaning met dreiging voor de deurwaarder. Ik voel me niet geroepen om hierop in te gaan.
Ik heb opnieuw de mail met toelichting verstuurd en getracht telefonisch contact te krijgen, dat leek ook niet gemakkelijk.
Wat kan ik het beste doen?

De oplossing

Ik wens per direct een beëindiging van deze zendingen en ben bereid deze terug te sturen.

1 reactie

  1. Auteur
    Sjefbi
    Datum
    Bij dreiging met een klacht werd er direct gereageerd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Sjefbi
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Allroundvitality.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen