Klacht Allure Teak: Valse beloften en agressieve behandeling

Klachtnummer
# 110242
Gebruiker
Zwitserlevendrama
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Enkele jaren geleden hebben wij bij een Allure teak houten tuinset aangeschaft ter waarde van 2300 euro! De stoelen scheuren, het beslag gaat stuk, kortom de stoelen vallen uit elkaar. De winkel waar wij de stoelen hadden gekocht bestaat niet meer dus hebben wij ons gericht tot Allure BV zelf. Na veel heen en weer gebel en een zomer zonder tuinset zijn de stoelen drie keer gerepareerd, zonder succes. Na aandringen heeft men mij een nieuwe set toegezegd. Hierover is een uitgebreide mailwisseling waarin nooit is aangegeven dat ik de twee nog enigszins bruikbare stoelen zou moeten inleveren. Vanmorgen heeft men vier nieuwe stoelen gebracht. Aanschafwaarde hiervan is slechts een fractie van de originele stoelen. Vanwege agressie en intimidatie heb ik de twee oude stoelen uiteindelijk maar meegegeven. Onder protest en onder verwijzing van mailverkeer!

De oplossing

Ik wil de twee door mij onder dwang ingeleverde stoelen terug!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Allure Teak hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties