Klacht Altrex b.v.: Vlizotrap

Klachtnummer
# 46077
Gebruiker
Adpijl
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op zondag 5 januari wilde ik een koffer op de zolder plaatsen. Toen ik boven aan de trap was klonk er een krak en lag ik met trap en al beneden. Wonder boven wonder goed terecht gekomen, niets gebroken alleen blauwe plekken. Trap wordt maar enkele keren per jaar gebruikt om koffers en planten om te overwinteren op te plaatsen en weer naar beneden te halen.
Zowel de bovenste 2 steunen al de steun op het luik waren afgebroken. M.i.mogen deze steunen maar niet zo tegelijk afbreken. Altrex foto's van de situatie gezonden met de vraag of dit zomaar kan gebeuren en om een eventuele oplossing verzocht.
Nog geen respons ontvangen.

De oplossing

Vervanging van de afgebroken onderdelen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Altrex b.v. hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties