Amazon.fr is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.
Klacht Amazon.fr: AMAZON wil niet leveren wat ik brsteld heb.
Details
Klacht
Ik heb een McAffee pakket besteld op Amazon Frankrijk. De prijs is ineens verhoogd, wat ik niet weet maar wat ook niet relevant was. Regelmatig contact gehad, wel 10 keer waar de bestelling bleef.Ze zouden bericht sturen wanneer geleverd zou worden want ik wachtte al 2 maanden.Naar nu blijkt versturen ze gewoon niet omdat ik niet de hogere prijs wil betalen. 5 Maal om een klachtenformulier gevraagd en ik krijg het niet.
Gewenste oplossing
Ik wil de bestelling tegen de eerst aangeboden prijs.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Reageer
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.