Klacht American express: Annuleren van een kaart niet mogelijk

Klachtnummer
# 555433
Gebruiker
Sirchanre
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Het opzeggen van een American Express kaart kan alleen telefonisch
Inmiddels heb ik 4x een uur op verschillende tijdstippen 'in de wacht' gestaan, zonder een enkel persoon gesproken te hebben. Met als lokkertje dat je de eerste bent en dat het 10 minuten duurt.
Schandalige service, of eigenlijk helemaal geen service.

Gewenste oplossing

De kaart zo spoedig opheffen en onze relatie zo spoedig mogelijk beëindigen.
We willen hier geen zaken meer mee doen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat American express hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over American express?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen