Opgelost door Amsterdams Muntkantoor: ik heb ongevraagd een munt ontvangen met het verzoek te betalen.

Status: Opgelost
Klachtnummer: # 448057
Gebruiker: R. Nanninga
Datum: 2020-05-26T14:35Z; 1 reactie

Details

Klacht

ik heb ongevraagd een munt ontvangen met het verzoek te betalen.

Gewenste oplossing

geen post meer ontvangen en de huidige munt gratis retour

Geboden oplossing

Gratis retour en zendingen gestopt

Status: opgelost
Beoordeling

1 reactie

Auteur

Amsterdams Muntkantoor

Datum

2020-05-29T15:14Z

Dit is onze laatste reactie
Op 24 april tekende u zich in op de Bevrijdingscollectie.

Uit uw bericht maken wij op dat dit niet uw bedoeling was. Wij hebben de collectie per direct voor u stopgezet.
U zult dan ook geen leveringen meer uit deze serie toegestuurd krijgen.

Retourneren kan in een goed gesloten enveloppe (inclusief de factuur) naar Antwoordnummer 11555, 1000 RA Amsterdam.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
Amsterdams MuntKantoor

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Amsterdams Muntkantoor?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.