Opgelost door Amsterdams Muntkantoor: Ongevraagd toezending artikelen, ook na retourneren rekeningen en aanmaningen .

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 497958
Gebruiker
H.T. Kuiper
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ongevraagd toezending artikelen, ook na retourneren rekeningen en aanmaningen.

Gewenste oplossing

Stoppen met artikelen ongevraagd, en rekeningen voor geretourneerde artikelen .
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Amsterdams Muntkantoor
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer Kuiper,

    Op 22 augustus heeft u zich ingetekend op de Bevrijdingscollectie. U heeft hiervoor een kennismakingskorting van € 20,- ontvangen.
    Uit uw bericht maken wij op dat u zich hiervan niet bewust was. Geen probleem.
    De Bevrijdingscollectie is inmiddels stopgezet. U zult dan ook geen leveringen meer uit deze serie toegestuurd krijgen.


    Vanuit de collectie die u reserveerde zijn nog twee leveringen verstuurd. Het pakket met de opbergmap is inmiddels retour ontvangen. Wij verzoeken u vriendelijk om ook de enveloppe met de Bevrijdingsuitgifte - Mobilisatie van Nederland te retourneren. Dit kan door retour afzender op de enveloppe te schrijven en deze in de brievenbus te deponeren.

    Met vriendelijke groeten / Kind regards,
    Klantenservice
    Amsterdams MuntKantoor

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Amsterdams Muntkantoor?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen