Klacht ANWB: ANWB kom zorgplicht niet na

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 82669
Gebruiker
Henri Kiel
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Auto raakte defect in Polen door ANWB naar garage gebracht. Mocht niet mijn insuline uit de auto halen, gevolg later met spoed in coma naar ziekenhuis gebracht. Reparatie na enkele dagen turbo vervangen kosten ongeveer € 1300,-. Na 200 km motor gestopt, turbo bleek niet vervangen dikke substantie in de motor waardoor probleem te laat werd ontdekt. ANWB gaf alleen een vervangende auto om naar huis te gaan maar niet om vakantie voort te zetten zoals met verzekering was overeengekomen. Ook geen juridische ondersteuning vanwege de oplichting. Totale schade ongeveer € 6000,-. Na gedoe met de ANWB gedurende enkele jaren ziet de ANWB dit als leermoment en wilde dit afdoen met een dineer bon.

De oplossing

Als nog de overeengekomen verplichtingen nakomen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat ANWB hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Henri Kiel
    Datum
    De ANWB heeft wederom niet gereageerd op mijn herhaalde klacht.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Henri Kiel
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over ANWB?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen