Klacht ANWB: defekte accu binnen de garantie

Klachtnummer
# 360508
Gebruiker
E.J.P.J.M. Swanen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

wij hebben een camper overgenomen nu is de accu defekt maar deze is vervangen door de wegenwacht op 5-5-2017 waarop vermeld 36 mnd garantie faktuur is aanwezig, maar nu moeten wij eerst verplicht lid worden om voor garantie in aanmerking te komen.Dit staat niet op de accu vermeld ook niet op de faktuur.
wij hebben zelfs aangeboden om met de defekte accu naar een servicepunt van de wegenwacht te gaan,zelfs dat werd geweigerd.

De oplossing

op een normale manier garantie verlenen en niet gedwongen worden om eerst een lidmaatschap aan te gaan.de faktuur met pinbon is ter inzage

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat ANWB hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ANWB?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen