Klacht ANWB: fietsverzekering voortijdig opzeggen

Klachtnummer
# 120853
Gebruiker
Spierings
Datum
0 reacties

Details

De klacht

17 juli gebeld naar ANWB voor informatie van mijn fietsverzekering.
Had nieuwe fiets gekocht. belde voor informatie of ik het geld met een restitutie terug kreeg.
de mevr aan de telefoondesk antwoorde dat ik het geld wat over was terug kreeg.
daarop mijn verzekering opgezegd en de nieuwe fiets ergens anders verzekerd.
nu 28-07 gebeld waar het geld bleef, kreeg toen te horen dat ik dat geld niet terug krijg.
Dit is toch valse voorlichting.
Ben het geld gewoon kwijt of moet bij hun een nieuwe verzekering afsluiten. dat is toch raar.
vriendelijke groet Liesbeth Spierings (Zijn al lang lid maar zo hoeft het voor mij niet meer)


De oplossing

Graag zou ik het resterende geld terug krijgen. ongeveer 90 euro

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat ANWB hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ANWB?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen