Klacht ANWB: Onmogelijk om 30 november 2013 abonnement op te zeggen voor 2014

Klachtnummer
# 42166
Gebruiker
Anja
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 30 nov. 2013 geprobeerd om duo abonnement te beëindigen. Dit had volgens de medewerker voor 15 november moeten gebeuren. Zit nu voor heel 2014 nog aan dit abonnement vast, waar ik niets aan heb. De reden van opzegging is dat mijn man de bedrijfsauto moest inleveren, om bedrijfseconomische reden, en wij nu dus alleen nog maar een prive auto hebben.Er zou wel een coulanceregeling zijn wanneer ik de auto verkocht zou hebben, volgens de telefonisch medewerker.

De oplossing

Zou graag per 1 januari 2014 dit abonnement beëindigd willen hebben.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat ANWB hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ANWB?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen