Klacht ANWB: Vernieuwde ANWB Wegenwacht pakketten

Klachtnummer
# 75897
Gebruiker
M. van Loo
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ANWB Wegenwacht komt met nieuwe pakketten voor Wegenwacht. Helaas gelden deze ook voor bestaande klanten, waardoor zij geconfronteerd worden met extra dienstverlening (waar je niet altijd op zit te wachten) en een hogere prijs. Zo gaat mijn abonnement van 80 naar 95 euro omdat er nu ook vervangend vervoer bij zit. Maar daar heb ik geen interesse in.

Als een telecomprovider met nieuwe abonnementen komt, moeten bestaande klanten toch ook niet overstappen?!

De oplossing

Ik wil gewoon mijn bestaande Wegenwacht Service houden en niet kiezen voor het nieuwe pakket dat 19% duurder is.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat ANWB hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ANWB?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen