Klacht AP-Onderdelen: Geen geld terug na retour
Details
De klacht
Trampoline werd niet geleverd. Via de mail aangegeven op 9 april dat de bestelling geannuleerd moet worden. Week later toch verstuurd. Na weigeren van de zending stort bedrijf het betaalde geld niet terug. Mail wordt niet of nauwelijks beantwoord en twlefonisch zijn ze niet te bereikenDe oplossing
Zsm geld terugDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.