Klacht Ap-tuning.nl: oplichting!

Klachtnummer
# 356248
Gebruiker
justm
Datum
0 reacties

Details

De klacht

op 27 februari 2019 heb ik een voorbumper opel corsa D-type besteld via de website https://ap-tuning.nl/. Ik heb een bedrag overgemaakt van €63,40 (€53,40 + €10,- verzendkosten). Volgende dag krijg ik een bericht dat ik €15,- extra moet betalen voor het verzenden. Ze beloven de volgende dag te leveren bij de bestelling. Een week later nog steeds niks ontvangen en heb de bestelling telefonisch geannuleerd met het verzoek om mijn geld terug te boeken. Een week later krijg ik de bumper binnen, wat ook nog eens een bumper blijkt te zijn wat ik niet had besteld. Dit leek niet eens op een voorbumper van een opel corsa D-type. Weer gebeld om het bumper op te halen, vragen ze €25,- om het op te halen en er wordt 15% ingehouden voor de retournering? Dit zijn malafide praktijken!

De oplossing

Bumper ophalen en al mijn geld terugstorten!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ap-tuning.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ap-tuning.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen