Klacht Apple Store: Scherm met vlekken

Klachtnummer
# 430819
Gebruiker
Gebruiker1578072796
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik heb een macbook pro gekocht op 11-03-2016. vorig jaar viel mij op dat er vlekken op mijn beeldscherm zaten die niet meer weg wilde. voor de rest niet verder gekeken. nu blijkt dat apple deze problemen al kende en dat ze de schermen vervangen. echter nu bel ik vandaag en krijg ik glas hard te horen van drie verschillende medewerkers dat de vier jaar voorbij zijn.
https://www.appletips.nl/apple-start-vervangingsprogramma-van-retina-macbooks-met-vlekken-op-het-scherm/

Ik was niet op de hoogte van dit probleem bij apple maar ben 7 dagen te laat.

De oplossing

Dat apple mijn scherm alsnog maakt. het is een bekend probleem had het niet eerder gezien op de website. ook geen bericht gehad vanuit apple.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Apple Store hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Apple Store?