Klacht Apple: Apple Mac Book Pro coatings probllem

Klachtnummer
# 478201
Gebruiker
H.A.J. Erkens
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een Mac Book Pro 15 uit mid 2015 en het scherm vertoond vlekken. Het euvel is bekend bij Apple. De coatinglaag laat los. Bij Apple willen ze het niet herstellen omdat het Mac Book ouder is dan 5 jaar. Maar wel schrijven ze op de site dat mijn type onder de schermvervanging valt.
Ik begrijp er niets van. Apple pretendeert duurzaam bezig te zijn voor het milieu maar ik merk daar niets van. Na 5 jaar doet het Book het nog goed alleen ik heb niet meer de kwaliteit van het scherm. Dus Apple heeft bij mij een dikke 0 voor deze actie.

De oplossing

Op de site Appletips staat dat het een vervangingsactie, dus vervang het dan ook.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Apple hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Apple?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen