Klacht Apple: gebogen iphone 6

Klachtnummer
# 109040
Gebruiker
dondiesel
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Nadat ik erachter was gekomen dat mijn iphone (2 maanden oud) krom is, ogestuurd naar Apple na een telefoon gsprek met Apple support in de goede hoop dat her garantie werk was. Tot mijn verbazing krijg ik een mail met dat de reparatie gestaakt is omdat er kosten aan zitten. Weer contact gehad en wordt er dood leuk ge zegt dat het door nier deugdelijk gebruik komt. Altijd netjes op geweest en altijd een hoesje om gehad. Nou was de keuze of 243 euro betalen of ongerepareerd terug laten sturen, wat een waardeloze service voor een product met zon hoge waarde.

De oplossing

Kosteloze reparatie

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Apple hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Apple?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen