Klacht Apple: Ik ben slecht hoorbaar voor de beller aan de andere kant

Klachtnummer
# 411943
Gebruiker
Ivo
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wanneer ik met mijn nieuwe iphone8 "traditioneel" bel ben ik erg slecht hoorbaar aan de andere kant van de lijn. Een klein onderzoekje online en toevallig enkele collega's met ook een recent aangekochte nieuwe iphone 8 leert mij dat dit een klacht is die vaak voorkomt. Na contact met Apple wordt mij aangeboden het toestel op te sturen voor reparatie. Ik verwacht van een dergelijk prijzig nieuw apparaat dat deze correct en naar behoren werkt en verwacht geen reparatie aan een blijkbaar vaker voorkomend probleem bij dit toestel.

De oplossing

Het gehele aankoopbedrag van het toestel restitueren of mij een zelfde nieuwe toestel leveren na inlevering van mijn huidige toestel.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Apple hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Apple?