Klacht Apple: Touch screen van nieuwe I-pad werkt niet voor mensen met een droge oude huid ?

Klachtnummer
# 53401
Gebruiker
Ommen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn moeder van 87 heeft een I-pad gekocht, zodat wij kunnen Skypen.
Maar als ik haar bel, dan reageert het touch screen niet.
Dus heb ik voor haar een soort pen gekocht met een kussentje er op.
Als ik dat ding gebruik, dan werkt het wel, maar als mijn moeder dat gebruikt, dan werkt het niet.
Wat is hier nu toch de reden voor /
Hebben alle oude mensen dit probleem ?
Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen ?

De oplossing

Dat oude mensen gewoon gebruik kunnen maken van het gewone touch screen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Apple hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Apple?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen