Klacht Arke Reizen (gestopt): Betaling binnen 1 dag

Klachtnummer
# 101754
Gebruiker
Lahen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In januari een reis geboekt. In februari betaald. Kregen 26 februari een mail over vertekbelasting. Dat moest ineens aan het reisbureau betaald worden in plaats van lokaal.
Geen probleem mee, een factuur zou ik de dagen erna ontvangen.
Kijk ik net in mijn mail (vanmorgen nog gecheckt) heb ik een factuur van vandaag die VOOR morgen betaald moet worden.
Gelijk gebeld naar arke en dit was blijkbaar normaal.
Nu mogen ze erg blij zijn dat ik mijn mail heb gecheckt en geld op mijn rekening heb staan maar dit is echt te gek voor woorden.
Hoe kan dat geld nou in 1 dag over gemaakt zijn? Hoe veel mensen checken hun mail nou dagelijks? Hoe kan je iemand een betaling binnen 1 dag opleggen?
Ik ben hier erg van geschrokken hoe ze met mensen en geld omgaan.
En zou hierdoor ook nooit meer een reis hier boeken.

De oplossing

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Arke Reizen (gestopt) hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties