Klacht Arke Reizen (gestopt): Vie internet voorgeboekte stoelen verandert door Arke wegens verandering van het vliegtuig.

Klachtnummer
# 115063
Gebruiker
rlogeman
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vooraf boekten mijn dochter en haar vriend op vlucht OR341 ruimere zitplaatsen tegen een hoger tarief. Bij het inchecken bleek dat het vliegtuig was verandert en dat die geboekte zitplaatsen niet meer beschikbaar waren. Vliegtuig was vol en zij konden alleen nog maar 2 stoelen naast elkaar krijgen met een gangpad er tussen.
Dit vind ik geen stijl en pure onkunde van Arke. Het reisplezier op deze lange vlucht naar Domincaanse Rep. is al aardig om zeep geholpen.

De oplossing

Geld terug van de heenreis.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Arke Reizen (gestopt) hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties