Klacht Arriva: Bushalte voorbij rijden

Klachtnummer
# 632387
Gebruiker
Frans4444
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Buslijn 47 sneek Balk rijd bushalte in 3 dagen 5 keer voorbij, vervolgens kunnen wij de Kids laat in de avond weer ophalen..
En wij zijn weer met de auto 3 keer een uur onderweg, betaald arriva deze benzine kosten....
Zeer slecht van ze!!!

Gewenste oplossing

Benzine kosten vergoeden

1 reactie

  1. Auteur
    Arriva
    Datum
    Beste F. Van der zee,

    Jammer om te lezen dat de bus de halte voorbij rijdt. Wij vernemen graag bij welke halte dit gebeurde. Datum en tijdstip.

    Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland.
    Met vriendelijke groet,
    Arriva Klantenservice

Ook een klacht indienen over Arriva?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen