Klacht Arriva: De bus is te vroeg vertrokken.
Details
De klacht
De bus is 2 minuten eerder weg gereden, hierdoor heb ik mijn toets op school gemist. Bedankt!De oplossing
Het zou fijn zijn als de bussen pas vertrekken op de tijd die online staat. Beetje vreemd dat er staat; bus vertrekt om 08.01 en de bus gaat al om 07.59. Het is gewoon heel naar, want hierdoor krijg ik grote problemen op school.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.