Klacht Arriva: De bus reedt de bushalte gewoon voorbij, terwijl de bus niet vol was.
Details
De klacht
De bus 79 reed de bushalte gewoon voorbij, terwijl de bus helemaal niet vol zat. Er stond in elk geval nog helemaal niemand. Maar hierdoor heb ik een trein later moet pakken en kwam ik mijn college niet meer in.De oplossing
Stoppen bij de bushalte als er mensen staan.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.