Klacht Arriva: is om 15.04 dinsdag 27 november bij halte steenstraat Leiden niet gekomen.

Klachtnummer
# 404746
Gebruiker
kizim
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Bus 45

Gewenste oplossing

Waarom valt er steeds een route uit, dit gebeurd heel vaak

1 reactie

  1. Auteur
    Arriva
    Datum
    Beste kizim,

    Niet leuk dat je deze ervaring hebt. Helaas heb ik veel te weinig informatie om je klacht in behandeling te kunnen nemen. Wil je onderstaande informatie nog doorgeven?

    - Bij welke halte stond je te wachten?
    - Wat was de vertrektijd van lijn 45?
    - In welke plaats stond je te wachten?
    - In welke richting wou je reizen?

    Met vriendelijke groet,
    Lina
    Arriva Klantenservice Medewerker

Ook een klacht indienen over Arriva?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen