Klacht Arriva: Lijn 74 zit altijd stampvol
Details
De klacht
Lijn 74 is bij lichtenvoorde 07:15 al stampvol. Het is zelfs daar al de vraag of je er nog net bij kunt staan of niet. Als je 'geluk' hebt sta je helemaal tussen gedrukt in de bus. En anders kun je simpelweg niet mee en sta je daar een half uur te wachten. De rest andere haltes in Groenlo Eibergen etc worden al standaard geskipt omdat de bus vol zit.De oplossing
Als je een tweede bus erachter laat rijden, kun je die met gemak vullen en kunnen de passagiers die in Lichtenvoorde, Groenlo, Eibergen en onderin Enschede ook nog eens meegenomen worden.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.