Klacht Arriva: Onprofessioneel
Details
Klacht
Gedrag vrijdag van de buschauffeur buslijn 119 13:00 richting breda .Waren bijna bij de centrum breda dus stapte uit me stoel om uit te stappen en plots bocht voor we er waren stopte hij de bus uit niets en trek met volle kracht mij schouder waardoor iets hoorde knakken in me schouder en blijk flink verchoven heb
Maar dat is niet alles ben te schelden erna naar me dat ik daar niet moest staan en zij hij ook normal kon reageren want ik zelf was niet van bewust over de streep stond had oordoppel met metal in dus had gekundt hij mij paar keer geroepen heeft maar als die me normaal aantikte en reageerde had ik zelf ook niet zo boos geworden op hem want laat me niet zomaar me schouder trekken en een grote mond want die kreeg die terug van me maar vind die gedrag niet kunne van hem zie vaak over geweld tegen buschauffeur maar als iemand zo doe dan begrijp ik het wel spreek niet goed maar dit is wel waar een reiziger wel pissig maken
Gewenste oplossing
Hem aanspreken en excuses wel op ze plaats- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.