Opgelost door Arriva: Raar gedrag

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 398810
Gebruiker
Maastricht 18 oktober 2019
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Afgelopen zondag en maandag 21.10 hulsberg naar Maastricht. Chauffeur zegt in Valkenburg dat ik moet uitstappen omdat hij moet opladen en dit gevaarlijk kan zijn. Moet kwartier naar buiten zelf blijft hij zitten en gaat eten. . Vandaag 22okt zelfde mani.nu gaat hij zelf naar t hotel aan de overkant. Dit is niet de 1ste keer maar dit doet hij steeds. Donkere man de enige bij arriva dacht ik. Vraag me af waarom de andere chauffeurs me niet naar buiten sturen. Maak deze rit dagelijks.

De oplossing

Wil niet naar buiten hoeven de andere chauffeurs doen dit immers ook niet. En gaan ook niet naar een hotel voordat kwartier of blijven zelf zitten.

2 reacties

  1. Auteur
    Arriva
    Datum
    Goedemorgen,

    Met welk lijnnummer heb je deze ervaringen gehad?

    Met vriendelijke groet,

    Jan
    Medewerker Arriva Klantenservice
  2. Auteur
    Maastricht 18 oktober 2019
    Datum
    Dit is lijn 4 die overgaat naar lijn 56 van valkenburg tot hulsberg. En van valkenburg naar Maastricht is dit weer lijn 4.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Maastricht 18 oktober 2019
Datum
Uiteindelijke oplossing
Kan alleen maar afwachten tot deze man weer avonddienst heeft. Chauffeur nog steeds geen avonddienst gehad. Geen idee dus De man nog steeds niet gezien. Heb de man nog niet gezien.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Arriva?