Klacht Arriva: Respectloos behandeld Door chaffeur van arriva

Klachtnummer
# 263176
Gebruiker
fongyee
Datum
1 reactie

Details

De klacht


De buschauffeur van lijn 327 om 23:12 29 mei is ongeveer 5min telaat vertrokken.Ik sprak hem daarop aan en zei \'dat bepaal ik zelf wel \' En toen ik wou uitstappen leek het wel of hij de deur niet wou open wou zetten.En hij praten met een ns medewerker in de bus en dat vond ik levensgevaarlijk omdat het regenden en onweerden.En het leek wel of hij de deur later wou openen.

De oplossing

Als hij daarop wordt aangesproken en ook andere buschauffeurs van Arriva daar ook worden toegesproken dat ze niet te laat vetrekken.Excuus van Arriva en vooral van de buschauffeur.Dat ook de buschauffeur op dat moment werkten ook wordt toegesproken

1 reactie

  1. Auteur
    Arriva
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Uw klacht is inmiddels beantwoord op klacht.nl

Ook een klacht indienen over Arriva?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen